IA y Atención al Cliente
Integramos herramientas de inteligencia artificial, incluido ChatGPT, en nuestros sistemas de atención al cliente para mejorar la calidad de las respuestas y analizar de manera eficiente grandes cantidades de opiniones de los usuarios.
Marketing por SMS e Inicio de Sesión en WiFi
Los clientes ahora pueden iniciar sesión en WiFi usando su número de teléfono y enviar campañas de marketing por SMS, lo que es especialmente útil en regiones donde el SMS es un canal de comunicación popular.
Integración de Hardware
Ampliamos el soporte para proveedores de hardware, incluyendo ExtremeCloud IQ, Aruba Instant On, Alcatel Lucent y Ubiquiti UniFi, facilitando que más empresas comiencen a usar nuestros servicios.
Plantillas de Correo Electrónico para Campañas
Introdujimos plantillas de correo electrónico personalizables que facilitan la creación de campañas de marketing.
Opciones de Personalización
Las empresas ahora tienen un mayor control sobre el diseño de la página de reservas, lo que permite adaptar mejor el servicio de WiFi a la imagen de su marca.
Programación de Automatización de Correos Electrónicos
Añadimos funciones avanzadas de programación que ayudan a los usuarios a organizar de manera más efectiva su comunicación de marketing.
Mirando hacia el Futuro
Cada cambio en 2023 mejoró la experiencia de los usuarios, optimizó las operaciones de las empresas y sentó las bases para un futuro más conectado. No seguimos tendencias, las creamos.
Encuentra información detallada sobre todas las novedades en nuestra página de Actualizaciones de Productos y en nuestro Instagram @socialwificom.
¿Tienes alguna idea para que seamos aún mejores? Contacta a tu Account Manager de Social WiFi.